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内容

介绍

要求城市使用 CDP-ICLEI 跟踪响应信息请求,并通过 CDP 响应各州和地区对于已收到回复请求的用户,可以通过CDP通过电子邮件发送的个人激活链接访问调查问卷。此电子邮件将包含有关如何访问CDP安全在线平台的说明,该平台托管城市,州和地区问卷。

CDP的披露平台由 仪表板在线报告系统 (ORS)组成:

 

  1. 仪表板是一个门户,包含有关城市或州和地区调查问卷、要求您回复的项目或计划 、您的用户帐户页面、指导工具和其他资源的信息
  2. 在线报告系统(ORS)是您将信息输入问卷并提交回复的地方。   


如果您已收到激活链接或有权访问您的城市或州和地区响应仪表板和调查问卷, 则可以在此处登录

如果您尚未收到回复请求,但您想回复,请注册您的兴趣:

  • 填写城市 注册表
  • 在您提交城市注册表后,我们将检查您提供的数据,并向您发送一封电子邮件,其中包含有关后续步骤的信息。在繁忙时期,此过程可能需要几周时间。
  • 对于州和地区,您可以在此处注册 

使用 CDP 系统

我们建议您在访问在线响应系统(ORS)时使用以下互联网浏览器 - Google Chrome,Microsoft Edge,Apple Safari或Mozilla Firefox

从 2022 年 6 月起,将无法再使用微软IE浏览器访问ORS。 

有关访问仪表板和使用ORS的指导,请查看我们针对城市、州和地区的完整平台指南

还提供了有关如何以英语法语 印度尼西亚语浏览仪表板和问卷的简短视频教程

排查访问问题

如果您在使用平台时遇到困难(即网站上的错误消息),我们建议您在联系CDP之前按照以下步骤操作:

1. 注销 ORS 和仪表板

2. 刷新 浏览器并尝试重新登录

3. 将以下电子邮件域列入白名单/允许您的浏览器或组织访问:cdp.net;cdpidentity.okta.comcdp.credit360.com

4. 使用上述推荐的浏览器之一再次登录 

请注意,我们建议您  仅在 收到 CDP 的建议或在加载调查问卷时遇到问题时才清除缓存。 

我们还建议您 使用上面推荐的互联网浏览器之一。

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如果您没有找到所需的答案,请通过“我的支持”联系我们的支持团队。您需要登录  才能访问此内容。

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