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소개

도시는 CDP-ICLEI 트랙을 사용하여 정보 요청에 응답하고 지역은 CDP를 통해 응답해 합니다. 이미 응답 요청을 받은 사용자의 경우 CDP에서 이메일로 보낸 개별 활성화 링크를 통해 질문지에 액세스할 있습니다. 이메일에는 도시와 지역 질문지를 호스팅하는 CDP 보안 온라인 플랫폼에 액세스하는 방법에 대한 지침이 포함되어 있습니다.

CDP 공개 플랫폼은 대시보드 온라인 응답 시스템 (ORS)으로 구성됩니다.

  1. 대시보드 도시 또는 지역 질문지, 응답하도록 요청받은 프로젝트 또는 이니셔티브  관한 정보를 포함하는 포털입니다. 사용자 계정 페이지, 안내 도구 기타 리소스
  2. 온라인 응답 시스템(ORS) 질문지에 정보를 입력하고 응답을 제출하는 곳입니다.   

활성화 링크를 이미 받았거나 도시 또는 지역 응답 대시보드 질문지에 액세스할 있는 경우 여기에서 로그인할 있습니다 .
아직 응답 요청을 받지 못했으나 받기를 희망한다면 관심이 있음을 알려주십시오.
  • 등록 양식 작성
  • 도시 등록 양식을 제출하면 귀하가 제공한 데이터를 확인하고 다음 단계에 대한 정보가 포함된 이메일을 보내드립니다. 바쁜 기간에는 이 프로세스에 주가 걸릴 있습니다.
  • 지역의 경우 여기에서 등록할 있습니다.

CDP 시스템 사용

온라인 응답 시스템(ORS) 액세스할 Google Chrome, Microsoft Edge, Apple Safari 또는 Mozilla Firefox 같은 인터넷 브라우저를 사용하는 것이 좋습니다.

2022 6월부터 이상 마이크로소프트 인터넷 익스플로러를 사용하여 ORS 액세스할 없습니다.

시보드 액세스 ORS 사용에 대한 지침은 도시, 지역에 대한 전체 플랫폼 가이드를 참조하십시오.

영어, 프랑스어 바하사.



액세스 문제 해결

플랫폼 사용에 문제가 있는 경우(: 웹사이트의 오류 메시지) CDP 문의하기 전에 다음 단계를 따르는 것이 좋습니다.

1. 온라인 응답 시스템 대시보드에서 로그아웃 합니다.

2. 브라우저를 새로고침하고 다시 로그인 합니다.

3. 브라우저 또는 조직에서 다음 이메일 도메인에 액세스할 있도록 허용 목록/허용: cdp.net; cdpidentity.okta.com cdp.credit360.com

4. 위의 권장 브라우저 하나를 사용하여 다시 로그인 합니다.

CDP 조언을 받았거나 질문지를 읽어오는 데 문제가 있는 경우에만 캐시를 지우는 것이 좋습니다.

또한 위의 권장 인터넷 브라우저 하나를 사용하는 것이 좋습니다.

다음 문서도 도움이 있습니다.

원하는 답변을 찾지 못한 경우 내 지원을 통해 지원 팀에 문의하십시오.  액세스하려면 로그인 해야 합니다.

신규 사용자인 경우 여기에서 등록할 수 있습니다. 로그인한 후 페이지 상단의 링크를 통해 도움말 센터로 돌아가세요.