Exibições:

Este artigo aborda os tipos de usuário de conta na plataforma de divulgação da CDP, como esses tipos de usuário são definidos e como eles podem ser alterados.

Se você é um novo usuário da plataforma de divulgação do CDP, consulte nosso artigo para ver as etapas a serem seguidas para o acesso de novos usuários.

Conteúdo

Introdução

No início de cada ciclo de divulgação, o CDP envia um e-mail de convite para contatos anteriores em organizações solicitadas a responder pelas partes interessadas, incluindo investidores, bancos e / ou clientes e organizações auto-selecionadas, com as informações relevantes e um link de ativação.

Se este for o seu primeiro ano respondendo ao CDP, você precisará seguir as etapas para que um novo usuário acesse para registrar e confirmar sua conta e, em seguida, ser vinculado à sua organização.

Depois de criar uma conta e acessar o painel da sua organização, siga as etapas abaixo se desejar:

  • Torne-se o usuário principal
  • Alterar o usuário principal
  • Adicione outro contato, como um colega ou um consultor, como Colaborador à sua resposta ao questionário.

Tornando-se o usuário principal

Para se tornar o Usuário Principal da sua organização, você precisa aceitar ser o Usuário Principal ao ativar seu questionário como organização, cidade, estado e região.

Só pode haver um usuário principal para sua organização e isso precisa ser definido a cada ano. Se você foi o Usuário Principal no ano passado, isso redefinirá cada novo ciclo de divulgação e você precisará aceitar os termos da função de Usuário Principal novamente ao ativar o questionário.

Por favor, note que o Usuário Principal geralmente deve ser um funcionário da organização e que, em última análise, enviará a(s) resposta(s) do questionário para a organização. Um consultor pode receber um papel de colaborador e preencher toda e qualquer parte do questionário.

Se você deseja se tornar o Usuário Principal, mas já existe um Usuário Principal, consulte a próxima seção abaixo.

Alterando o usuário principal

Se já houver um Usuário Principal para sua organização e isso precisar ser alterado, o Usuário Principal atual poderá alterá-lo por meio do painel. O usuário principal precisa:

1. Inicie sessão na sua conta

2. Navegue até o bloco Usuários no painel

3. Clique em Tornar usuário principal ao lado de um dos outros nomes de usuário. Isso enviará uma notificação por e-mail ao usuário selecionado e renunciará à função de Usuário Principal anterior. O novo usuário pode precisar ser adicionado como usuário primeiro clicando em 'Adicionar usuário' na mesma seção. 

Se o Usuário Principal tiver deixado a organização e isso precisar ser alterado, entre em contato com seu gerente de conta, escritório regional do CDP ou entre em contato conosco por meio de Meu Suporte.

Tipos de usuário

Existem três tipos de usuário, cada um com permissões diferentes. Os tipos de usuário são definidos apenas para o ano atual, portanto, os contatos listados não serão automaticamente esses tipos de usuário no(s) ano(s) seguinte(s). Não há limite para o número de usuários que podem ser adicionados à sua conta. 

Você pode verificar os tipos de contato de usuário para sua organização, cidade, estado ou região expandindo o bloco "Usuários" em seu painel de resposta quando você entrar em sua conta. Os tipos de usuário e suas permissões estão definidos abaixo. Observe que só pode haver um Usuário Principal por organização por ano.    

Não há limite para quantos contatos de Colaborador ou Somente Exibir podem ser adicionados. 

 Usuário PrincipalContribuinteVer Apenas
 Responsável pela(s) resposta(s) da organização. Apenas um contato pode ser o Usuário Principal. Os colaboradores podem colaborar com vários colegas, que podem acessar diretamente o Sistema de Resposta Online.Esse tipo de função de usuário pode ser usado para compartilhar a(s) resposta(s) com colegas para fins de revisão ou aprovação.
Pode acessar a respostatickticktick
Pode inserir, salvar, editar dadosticktick 
Envia questionário em nome da organização:tick  
Controla os direitos de acesso em nome da organização à(s) resposta(s) da organização por meio do sistema ou autoriza a CDP a fazer estas alterações:
  • Adiciona novos usuários ao sistema
  • Remove usuários do sistema - Altera os direitos de acesso para usuários existentes, por exemplo, do colaborador para visualizar apenas
  • Altera a designação dos direitos de Usuário Principal para outro contato dentro da organização
  • Autoriza a adição de usuários de partes externas, por exemplo, consultores, contatos de organizações subsidiárias
tick  
Ponto de contacto chave para o CDP relativo ao período de divulgação e à(s) resposta(s) da organização:
  • Recebe e-mails de lembrete
  • Recebe confirmação de submissão
  • Recebe notificações relacionadas a(s) resposta(s)
  • Pode ser contatado pelo CDP sobre eventos ou outras informações ou atividades relevantes
tick  
 
Uma visão geral mais detalhada do acesso do usuário principal pode ser vista na tabela abaixo:

 
Contato da subsidiária – somente usuários corporativos

Esse tipo de função de usuário é atribuído quando uma empresa-mãe está respondendo em nome de uma empresa subsidiária que também foi solicitada a responder ao CDP. Os contatos da organização subsidiária terão essa função de usuário e serão listados no bloco Usuários, mas só poderão ver os blocos temáticos da empresa-mãe. Os usuários com essa função não têm acesso ao ORS e não podem ativar ou contribuir para a(s) resposta(s) da empresa. Se um contato de subsidiária exigir acesso ao ORS, eles podem solicitar ao Usuário Principal que altere sua função para colaborador via CDP.  

Observe que os contatos das subsidiárias verão informações na seção "Pontuações e respostas" relacionadas à sua própria empresa, não à sua empresa-mãe.  

Organizações subsidiárias-mãe (somente usuários corporativos)

É política do CDP que as organizações enviem uma resposta consolidada, abrangendo todas as empresas subsidiárias , departamentos e/ou instalações. Não é política do CDP permitir que as divisões respondam separadamente ao CDP e, portanto, qualquer solicitação para empresas subsidiárias será mapeada para a organização-mãe.

Se você for um contato de uma organização subsidiária que foi solicitada a responder à CDP e sua organização pai também já estiver respondendo, a CDP o adicionará como um contato para sua organização e seu nome aparecerá no painel da organização pai, mas você não poderá acessar o painel da organização pai em si. Se você gostaria de contribuir para a resposta da sua organização-mãe, fornecendo os dados e a entrada da sua organização subsidiária, entre em contato diretamente com a sua organização-mãe para organizar isso.

Para obter mais informações sobre os diferentes tipos de usuário, como se tornar o Usuário Principal, adicionar ou remover usuários, consulte nossos guias do usuário para empresas, cidades, estados e regiões.

Você também pode achar os seguintes artigos úteis:

Se você não encontrou uma resposta que estava procurando, entre em contato com nossa equipe de suporte através do Meu Suporte. Você precisará estar conectado para acessar isso.

Se você é um novo usuário, você pode se registrar aqui. Depois de iniciar sessão, regresse ao Centro de Ajuda através do link na parte superior da página.

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