Exibições:

Recursos para apoiar cidades, estados e regiões estão disponíveis nas páginas de orientação para cidades e orientação para estados e regiões do site do CDP. Isso inclui:

Para Cidades

Guias de plataforma para cidades de 2023 – isso fornece um guia abrangente sobre como usar nossa plataforma de relatórios e explica todos os seus recursos.

Guia para cidades de 2023 e metodologia de pontuação para 2023 (link em breve) – isso fornece orientações detalhadas passo a passo para preencher o questionário on-line que você pode usar ao preencher seções e perguntas individuais no questionário.

Perguntas frequentes sobre cidades 2023 - uma lista de perguntas frequentes para os respondentes do questionário Cities

Tutoriais em vídeo curtos também estão disponíveis sobre como navegar no painel e questionário em inglês, francês e bahasá.     

Os webinars são realizados durante todo o ciclo de relatórios e abordarão tópicos como introdução ao CDP-ICLEI Track, introdução ao questionário, projetos e iniciativas e compreensão da pontuação. Você pode se inscrever em nossa página de eventos Cidades.

Para obter mais suporte, entre em contato conosco via Meu Suporte ou entre em contato com seu contato regional do CDP.

Para Estados e Regiões

Guia da plataforma 2023 para estados e regiões – isso fornece um guia abrangente sobre como usar nossa plataforma de relatórios e explica todos os seus recursos.

Diretrizes de relatórios de estados e regiões para 2023 – isso fornece orientações detalhadas passo a passo para o preenchimento do questionário on-line que você pode usar ao preencher seções e perguntas individuais no questionário.

Perguntas frequentes sobre estados e regiões de 2023 - uma lista de perguntas frequentes para os respondentes do questionário de Estados e Regiões

Os webinars são realizados durante todo o ciclo de relatórios e abordarão tópicos como a introdução aos relatórios e o questionário. Você pode se inscrever em nossa página de eventos de Estados e Regiões.

Você também pode achar os seguintes artigos úteis:

Se você não encontrou uma resposta que estava procurando, entre em contato com nossa equipe de suporte através do Meu Suporte. Você precisará estar conectadopara acessar isso.  

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