2023年より3段階(Foundation・Enhanced・Essential)の回答事務費用を値上げいたしました。詳細な金額は、Admin fee FAQ(英語)/ 回答事務費用に関してよくある質問(日本語)を参照してください。
お支払い手続き方法
回答事務費用をお支払いいただけるのは、メインユーザーのみです。他のユーザーのダッシュボードには〔支払い(Payment)〕ブロックは表示されません。メインユーザーを変更する必要がある場合は、ダッシュボードの〔ユーザー〕ブロックよりメインユーザーの変更手続きを行ってください。
ステップ1:アカウントにサインイン
ステップ2:支払い情報を入力
ステップ3:費用レベルを選択する
次のページは、回答事務費用レベルの選択ページです。日本企業の場合、以下3段階の費用選択肢をご用意しております。
- Essential level fee
- Foundation level fee
- Enhanced level fee
回答事務レベルの詳細については、こちらをご覧ください。
支払いを希望するレベルの〔選択〕ボタンをクリックすると、〔支払い〕ページに移動します。
ステップ4:お支払い方法を選択する
支払い手数料を選択すると、「支払いを実行」ページに移動します。このページでは、編集可能項目(必須項目には*)及び通貨、金額等の編集不可の入力済み項目の詳細情報が表示されます。
「支払いを実行」ページでは、以下の手続きを行ってください。
- 詳細情報内容を確認し、必要な項目への情報を入力します。〔請求書送付先メールアドレス〕では、メインユーザー以外の方のメールアドレスを追加することで、経理担当者が請求書を受け取ることが可能です。(CDPシステムからの自動配信)
- 回答の条件を読み、同意ボックス「にチェックを入れます。
- 次のいずれかを選択します。
- クレジットカードでのお支払い:〔カード決済〕赤いボタン
- 銀行振り込み(請求書)でのお支払い: 請求書払い
ステップ5:お支払い内容の最終確認をする
〔支払方法(カード決済/請求書払い)〕ボタンのいずれかをクリックすると、「処理(Processing)」ページに移動します。「処理」ページでは、「支払いを実行」ページに入力した概要を確認できます。入力内容を編集する場合は、〔詳細の編集(Edit details)〕をクリックして「支払いを実行」ページに戻ります。お支払い中はページ間移動等行わないようにご注意ください。
最終確認後〔支払いを実行(Make Payment)〕の赤いボタンをクリックし、お支払い手続きを完了ください。
お支払い手続きが完了すると、「私のアカウント」>〔お支払い〕ブロックから請求書をダウンロード可能です。[請求書(Invoice)]のPDFアイコンをクリックください。
「支払い済み」ボックスのチェック欄は、カード払いの場合には、すぐに反映され、請求書払いの場合には、支払い手続き完了後となります。
ステップ6:お支払い
〔支払いを実行(Make Payment)〕ボタンをクリックすると、〔カードで支払う〕ことを選択した場合はカードの詳細を入力し、〔請求書による支払い〕を選択した場合は請求書の発行手続きを送付できるページへ移動します。
カードでのお支払いを選択した場合
「支払いの詳細(Payment Details)」画面がポップアップ表示されます。カードの詳細を入力し、〔今すぐ支払う(PAY NOW)〕をクリックします。
〔今すぐ支払う(PAY NOW)〕をクリックすると、回答ダッシュボードに画面が移動し、支払いが完了したことを示す赤いバナーが表示されます。
メインユーザーと請求書送付先メールアドレス項目に記載した連絡先(入力した場合)には、お支払いが正常に完了したことを案内する確認メールが届きます。
請求書の発行依頼を選択した場合
〔支払い〕ボタンをクリックすると請求書発行依頼が送信され、回答ダッシュボードに移動し、支払いが完了したことを示す赤いバナーが表示されます。
メインユーザーと請求書送付先メールアドレス項目に記載した連絡先(入力した場合)には、請求書が添付された確認メールが届きます。
カードまたは請求書のいずれかで支払うと、質問書の回答を提出できるようになります。
メインユーザーのオンライン回答システム(ORS)に〔提出〕ボタンが表示され質問書を提出することができます。回答提出についての詳細ガイダンスは、「回答の提出」記事を参照してください。
プラットフォームの使用方法の詳細については、企業向けCDP開示プラットフォーム利用ガイドを参照してください。
次の記事もご参考になれば幸いです。
不明点が解消されない場合には、CDP へ直接問い合わせいただくことができます。ヘルプセンター画面右上のマイサポートよりお問い合わせください。マイサポートからのお問合せには、CDPへサインインする必要があります。新規ユーザーの方は、こちらからご登録いただけます。サインインされましたら、ページ上部のリンクからヘルプセンターをクリックし、マイサポートへお進みください。